А если не прошли контроль?
Если вдруг случилось так, что Яндекс.Маркет отказал Вашему интернет-магазину, они в обязательном порядке обоснуют причины, по которым отказали Вам и Вашему магазину.
При этом нужно учитывать, что малейшего недостатка, будет хватать для отказа. Поэтому важно проверить все файлы в ручную, чтобы в последствии не сделать ошибки. Тщательно проверяйте все данные – это в Ваших же интересах.
Всего Вы можете подать заявку в Яндекс.Маркет 6 раз. После 6 раз, если вдруг Вы проверку не прошли, доступ в Яндекс.Маркет для Вас закрывается навсегда.
Если Ваш магазин уже представлен на ресурсе, но Вы не прошли контроль качества тайными покупателями, Вы временно исключаетесь из представленных магазинов до тех пор, пока не исправите выявленные ошибки.
Несколько причин, по которым СКЯ может исключить Ваш магазин из списка:
- низкий рейтинг;
- отзывы, написанные не настоящими покупателями, а купленными;
- неточная информация о правилах оплаты и доставки товара;
- неточная информация о Ваших реквизитах;
- некорректные ссылки на сайте и проблемы с доступом к ресурсу;
- некачественную или несвоевременную обработку звонка тайного покупателя;
- редкие обновления прайса (нет изменений на протяжении 30 дней);
- отсутствие денег на счету для оплаты услуг Маркета.
Важно! Убирают магазин из выдачи в Яндекс.Маркете временно, но если правила будут регулярно нарушаться, то Ваш магазин будет дисквалифицирован из ресурса навсегда. Так как специалисты Яндекса тщательно следят за качеством Я.М и качеством тех, кто в нем состоит.
Как магазин представляется клиенту?
В Я.М. есть стандартные предложения. Рядом с ними находится, так называема, карта магазина, где пользователи смогут вас видеть.
Как мы говорили в прошлой статье, Яндекс.Маркет, при поиске пользователем определенного товара, учитывается его региональное расположение. Поэтому если пользователь находится в Москве, ему будут предложены московские магазины (они в приоритете).
Дополнительно ко всему, компания может показываться в ТОП-6, в блоке с ценами. Этот блок, может быть показан также и в блоке со спецпредложениями. Данный блок, правда, сделан специально для магазинов находящихся в Москве, поэтому заказ здесь можно сделать прямо на Маркете, без перехода на сайт интернет-магазина.
Также, в Я.М. показан блок «Магазины», в данном разделе на Яндекс.Картах указываются все реальные места продаж.
В перечисленных блоках размещение наиболее привлекательно для пользователей, поэтому размещение в них стоит выше.
Кроме всего, существуют не только главные карточки товара, то так же различные характеристики, отзывы о товаре, ценовая политика и т.д. Поэтому в каждой из перечисленных категорий, может быть представлен товар Вашего интернет-магазина. В поиске, пользователю будут показаны те магазины, чьи товары находятся с ним в одном региональном расположении. Здесь же будут располагаться товары, за выдачу которых ТОП было отдельно заплачено Яндексу.
